qq收不到消息的原因是手机将qq消息提醒权限给关闭了，想要开启可以点击设置，点击应用设置，点击应用管理，点击QQ，打开允许通知，这样就可以了。若只是个别好友的消息接收不到，可以点击该好友的个人资料，在“备注、设置”中，取消“不接收该好友发过来的任何信息”的选项即可。